“原来我们去样地、下山都需要自己联系车辆，很麻烦，也很费时间，自从林场派车接送我们往返科研样地，运送科研设备，方便很多，节省了我们很多时间，极大提高了我们野外调查的工作效率”“实习学生们很多是第一次到林区，防范意识不强，有的不注意被蜱虫叮咬，多亏了林场及时派车送医就诊，解决问题，也让我们在林场实习有更多的安全感”。近日，林场“服务直通车”工作，得到了驻场师生的频频点赞。

林场“直通车”服务由资源保护科调度车辆，为驻场师生提供车站至林场闭环接送、往返科研样地、运送仪器物资、紧急就医等免费应急使用车辆服务，保障了驻场的科研课题组顺利开展工作，得到了师生普遍的好评。

为有效提升林场整体服务水平，增强靠前服务意识，保障科研教学工作高效、有序开展，更好的服务驻场师生，及时解决驻场师生急难愁盼问题。近期，林场领导班子结合工作实际，进一步规范车辆管理和使用调度，强化“直通车”服务规范，由资源保护科继续牵头落实，相关科室配合，在确保森林防火工作平稳运行基础上，克服用车紧张的困难，运用林政防火巡护车辆，以“场部—科研样地”、“场区—带岭”为主要线路，采取提前预约+临时调度的发车模式，力争第一时间解决师生用车问题，确保师生用车时效。截至目前，林场出动车辆二百余次，接送师生两千余人次，累计行程上万公里。

利民之事，丝发必兴。林场将牢固树立以人民为中心的发展思想，继续转变服务理念，提升服务质效，从细微处入手，持续开展“我为师生办实事”活动，打通服务师生“最后一公里”，真正让师生感受到“场区即校园”，切实增强驻场师生“获得感、幸福感、安全感”。

作者：王蔚     审稿：于纪航

                                                                                                   编辑：孙虎   审核：王爱民